《漯河市物業(yè)管理條例》（以下簡稱《條例》）已由漯河市第七屆人民代表大會常務委員會第四十九次會議于2022年8月31日通過，河南省第十三屆人民代表大會常務委員會第三十五次會議于2022年9月30日批準，漯河市第七屆人民代表大會常務委員會于2022年10月31日全文公布，將于2023年1月1日起施行。
我市自1997年開始推行物業(yè)管理，物業(yè)管理總體發(fā)展態(tài)勢良好，在促進社會和諧穩(wěn)定、提升城市基層治理水平等方面作用顯著。但隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，物業(yè)管理中的問題也日益凸顯、亟待解決，諸如物業(yè)服務質價不符、惡意拖欠物業(yè)費、私搭亂建、亂停亂放、物業(yè)管理主管部門和相關職能部門監(jiān)管不到位、業(yè)主組織履職不規(guī)范、基層黨組織作用有待進一步發(fā)揮等，物業(yè)管理已成為社會各界關注的焦點、人民群眾反映的熱點、推進基層治理的堵點、影響和諧穩(wěn)定的難點。制定《條例》對于規(guī)范我市物業(yè)管理，解決當前物業(yè)管理中存在的突出矛盾和問題，依法維護業(yè)主、物業(yè)服務人以及物業(yè)管理各方的合法權益，引導物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。
《條例》分為總則、業(yè)主和業(yè)主組織、前期物業(yè)管理、物業(yè)管理服務、物業(yè)的使用和維護、法律責任和附則七章共四十七條。重點對街道辦事處和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的職責，業(yè)主享有的權利及履行的義務，開發(fā)建設單位的責任義務，物業(yè)服務企業(yè)的權利義務，物業(yè)管理區(qū)域內的禁止行為，車位和車庫的使用、出售及出租，違反《條例》規(guī)定應承擔的法律責任等業(yè)主、物業(yè)服務企業(yè)以及群眾關注的問題進行了明確規(guī)定。
一是堅持黨建引領。《條例》明確構建黨組織領導下的物業(yè)管理體系，堅持以黨建為引領，建立居（村）民委員會、業(yè)主委員會或者物業(yè)管理委員會、物業(yè)服務人協(xié)調運行機制，形成社區(qū)治理合力，鼓勵和支持業(yè)主中的黨員等參選業(yè)委會委員。二是強化多方聯(lián)動?！稐l例》強調規(guī)范和監(jiān)督物業(yè)管理活動需要各方協(xié)同配合，明確了“市、縣、區(qū)政府統(tǒng)籌規(guī)劃，主管部門監(jiān)督管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道具體實施，社區(qū)村委全力配合、行業(yè)協(xié)會自律管理”的管理體制。三是關注前期物業(yè)?！稐l例》注重從源頭上保障物業(yè)交付前良好的基礎條件，規(guī)定物業(yè)服務人和建設單位應當共同進行查驗，并簽訂承接查驗協(xié)議；物業(yè)服務人必須在規(guī)定時限內辦理物業(yè)承接查驗備案，違反規(guī)定給業(yè)主造成損失的應依法承擔賠償責任；建設單位應依法履行保修期限和保修范圍內的保修責任。四是強調信息公開?！稐l例》為了保障業(yè)主的知情權和監(jiān)督權，明確了物業(yè)服務相關信息應當及時公示，并創(chuàng)設了對應的法律責任條款，讓物業(yè)服務接受業(yè)主監(jiān)督，在陽光下運作。五是規(guī)范物業(yè)收費。《條例》規(guī)定業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同約定的付費方式和標準支付物業(yè)服務費；物業(yè)服務人已經(jīng)按照約定和有關規(guī)定提供服務的，業(yè)主不得以未接受或者不需要接受相關物業(yè)服務為由拒絕支付物業(yè)服務費；業(yè)主逾期不支付物業(yè)服務費的，物業(yè)服務人可以依法提起訴訟或者申請仲裁；物業(yè)服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣或者禁止出入等方式催交物業(yè)服務費。六是推進網(wǎng)格治理?！稐l例》規(guī)定無物業(yè)管理的老舊小區(qū)實行網(wǎng)格化管理，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府可以采取分項委托、社區(qū)代管等方式開展物業(yè)服務，也可以統(tǒng)一選聘專業(yè)化物業(yè)服務企業(yè)進行代管、托管或者整體承包；實施基礎物業(yè)服務的老舊小區(qū)，物業(yè)費不足的，政府可以給予補助；積極推進老舊小區(qū)整治改造，改善基礎設施條件，逐步向市場化物業(yè)服務過渡。七是明確禁止行為。違規(guī)改造、占用堵塞消防通道、高空拋物、違規(guī)充電等行為嚴重威脅小區(qū)業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，為此《條例》明確了物業(yè)管理區(qū)域內禁止實施的十一項行為，并賦予業(yè)主、物業(yè)使用人投訴舉報權。
《條例》是河南省第一個地級市物業(yè)管理地方法規(guī)，將為規(guī)范我市物業(yè)管理、提升社會治理能力、進一步增強廣大群眾的幸福感和獲得感發(fā)揮堅強的法律保障作用。目前，市住建局正在積極謀劃學習宣傳貫徹《條例》相關工作，著力推動《條例》的實施。李志強
責編：瘦馬 編審：陳向黨 終審：汪中東
