郾城區(qū)打造“民生人社”服務(wù)品牌
今年以來(lái),郾城區(qū)以打造“民生人社”服務(wù)品牌、提升服務(wù)質(zhì)效為目標(biāo),在窗口服務(wù)、企業(yè)用工、便民惠民等方面精準(zhǔn)發(fā)力,助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
業(yè)務(wù)快辦提效能。以開展人社服務(wù)快辦行動(dòng)為契機(jī),整合參保登記、社保繳費(fèi)、待遇申領(lǐng)等業(yè)務(wù)并實(shí)行“一窗通辦”,規(guī)范窗口服務(wù),提高窗口人員素質(zhì),為企業(yè)和群眾提供更加標(biāo)準(zhǔn)、便捷、人性化的政務(wù)服務(wù)。加強(qiáng)社保便民網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),打造“15分鐘服務(wù)圈”,最大限度精簡(jiǎn)辦事材料、優(yōu)化辦理流程、壓縮辦事時(shí)限,打通服務(wù)企業(yè)和群眾的“最后一公里”。
精準(zhǔn)對(duì)接助企業(yè)。提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)服務(wù),積極搭建線上、線下招聘服務(wù)平臺(tái),滿足企業(yè)用工需求。加強(qiáng)企業(yè)用工指導(dǎo),主動(dòng)上門送政策、送培訓(xùn)、送服務(wù),助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)更多惠企措施“直達(dá)快享”。加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)解,深入開展政策法規(guī)宣傳,建立預(yù)警機(jī)制,幫助化解勞資糾紛,切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
陽(yáng)光政務(wù)惠民生。堅(jiān)持“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”原則,凡涉及行政審批事項(xiàng)全部進(jìn)駐服務(wù)大廳,公開所需資料、辦理程序,實(shí)現(xiàn)“窗口式辦公”“一站式服務(wù)”。推進(jìn)“高效辦成一件事”場(chǎng)景建設(shè),開發(fā)上線應(yīng)用場(chǎng)景,暢通系統(tǒng)線上數(shù)據(jù)互通渠道。聚焦民生領(lǐng)域廣泛宣傳群眾關(guān)心關(guān)注的就業(yè)、社保等政策熱點(diǎn),實(shí)行政策公開、責(zé)任公開、程序公開、紀(jì)律公開、監(jiān)督公開,讓群眾看得清楚、感到滿意。
來(lái)源:漯河日?qǐng)?bào)
責(zé)編:翟柯 審核:王輝 終審:盧子璋