太尉鎮(zhèn)魏集村“五個一”做實做細網格化服務管理
“嘉豪,‘醫(yī)保局’發(fā)短信說我醫(yī)保資料缺失。你幫我看看咋回事。”近日,舞陽縣太尉鎮(zhèn)魏集村的獨居老人魏發(fā)來焦急地向網格員咨詢。向鎮(zhèn)公共服務辦工作人員核對信息后,網格員很快確認魏發(fā)來收到的是條詐騙短信,并向其耐心講解醫(yī)保政策。
近年來,太尉鎮(zhèn)魏集村堅持“黨建+網格化治理”,將全村劃分為7個網格,共配備22名網格員,其中村黨支部書記擔任一級網格長。每個網格配備1名二級網格員和2名三級網格員,實行“五個一”工作法,實現(xiàn)網格服務常態(tài)化、便民化。
幫帶傳授“一對一”。為幫助新網格員快速熟悉情況、適應工作,魏集村組織老網格員開展“一對一”傳幫帶活動。
群眾訴求“一鍵達”。村黨支部牽頭建立“魏集大家庭”網格微信群,要求每戶至少有1名家庭成員入群。在鎮(zhèn)政府的協(xié)調下,供水、供電、醫(yī)療等部門力量入群,及時發(fā)布各類惠民信息,宣傳政策法規(guī),收集群眾意見,暢通服務群眾渠道。
村情民意“一本清”。村黨支部統(tǒng)一給網格員發(fā)放“民情日志本”,充分發(fā)揮網格員“鐵腳板”作用,全面落實入戶走訪、信息采集、矛盾糾紛調解、政策法規(guī)宣傳等工作,通過記錄每天的工作情況和村民的意見、建議,更好地了解村民的需求。
鄰里服務“一站式”。魏集村按照“黨建引領多方共治,構建網格縱深發(fā)力”工作思路,圍繞“網格+”充分挖掘服務項目,打造多方共治的為民服務平臺。依托“黨建+新時代文明實踐站、綜治中心”開展義寫春聯(lián)等志愿服務活動;整合相關部門力量,開展政策法規(guī)宣傳等活動,為群眾提供多元、高效的糾紛化解渠道。
積分管理“一網通”。魏集村秉持“黨建強引領、積分促文明、鄉(xiāng)村共振興”理念,融合網格制與積分制,依托“黨建積分銀行”建立積分管理系統(tǒng),分類設置網格員履職積分、黨員紅色積分、群眾文明積分等。網格員和群眾可以通過參與活動、完成任務等方式獲取積分,再通過積分兌換獎勵。定期評選“最美網格員”,并予以表彰。表現(xiàn)優(yōu)秀的網格員可優(yōu)先納入村級后備干部隊伍。目前,該村已有5名網格員成為入黨積極分子,2名網格員成為村級后備干部。
責編:翟柯 審核:王輝 終審:盧子璋