“黨建+網格+大數據”源匯區(qū)打造基層治理高效引擎
“我們轄區(qū)的16個小區(qū)全部成立了黨組織、業(yè)主委員會和物業(yè)管理委員會,推行網格化精細管理,實現‘紅色物業(yè)’全覆蓋。”5月29日,在源匯區(qū)馬路街街道八一路社區(qū)黨群服務中心,社區(qū)黨委書記、居委會主任李佳佳指著智慧城市運行平臺大屏向采訪團介紹。當天,源匯區(qū)舉辦“網眼看源匯·基層高效能治理行”集中采風活動,邀請十多家新媒體代表實地感受該區(qū)完善網格體系、打通基層治理“神經末梢”、推進高效能治理取得的成效。
今年以來,源匯區(qū)以網格化管理、精細化服務、信息化支撐為依托,持續(xù)抓基層、打基礎、固根本、強治理,大力推行“黨建+網格+大數據”基層治理模式,走出黨建引領基層高效能治理的“源匯路徑”。
源匯區(qū)堅持把黨建引領基層高效能治理作為“書記工程”,全面推行基層黨建任務清單制,構建完善扁平化網格管理體系,落實35名縣級干部分包責任,在全區(qū)98個村(社區(qū))劃分居民網格537個,并在產業(yè)園區(qū)、公園、景區(qū)等重點區(qū)域劃分專屬網格196個,實現網格全覆蓋。
在網格中推行“一圖一表三清單”,明確“一格一碼”“一格多員”,實現網格事項、問題、職責清單化。在城市社區(qū)全面推行“一長+多專+N兼”服務模式,提供政務服務、教育服務等5類17項服務;在農村全面落實“黨員聯戶、干部包片、黨支部會商”機制,深入開展黨員“一聯四包”,采取“五參與、雙聯系”工作法,引導黨員定崗位、明職責、亮身份、踐承諾。
在農村持續(xù)開展“三雁”行動,舉辦村黨組織書記、后備力量、駐村干部“充電賦能”培訓班,梯次培養(yǎng)后備干部隊伍。加強社區(qū)工作者職業(yè)體系建設,組織全區(qū)396名社區(qū)工作者進網格,并舉辦專業(yè)能力培訓,壯大基層治理工作力量;吸納400余名新就業(yè)形態(tài)勞動者擔任或兼任網格員,
以網格小事“隨手助”、安全隱患“隨手拍”等方式搜集群眾意見和建議180余條,解決文明創(chuàng)建、安全隱患等方面的問題1900多個。
在農村,創(chuàng)新實施基層黨建“書記領航”工程,以跨村幫帶、以強帶弱、產業(yè)抱團等方式,實施農業(yè)品牌精品培育計劃,擦亮“康養(yǎng)在半坡”“休閑在馬店”等特色產業(yè)新名片。在城市,深入推進高品質幸福社區(qū)建設,結合產業(yè)實際成立河上街商圈黨組織,服務文旅和電商產業(yè)發(fā)展;建成“源匯小哥”紅色驛站104個,2700余名黨員、3200余名網格員、396名社區(qū)工作者在一線服務民生。
創(chuàng)新推廣“民呼我應96771”工作機制,建立集問題接收、處理、督導、反饋于一體的“民呼我應”閉環(huán)運行機制。建立事件分派機制,簡單問題由社區(qū)現場處理,復雜問題由街道調度力量或向責任單位派單處理,疑難問題由指揮中心協調處理。
成立12345政務服務便民熱線指揮中心,整合城管、住建等8個部門力量實行集中辦公,實現“快訴快辦”。培育或引入200多個社會主體成為“社區(qū)合伙人”,提供滿足居民多樣化需求的社區(qū)服務套餐。建立群眾自治機制,創(chuàng)新“163”工作法,設立“紅色議事廳”,實現全區(qū)353個小區(qū)“紅色物業(yè)”全覆蓋;組建“紅管家”服務隊,成立“小板凳議事會”“老董幫忙團”等黨群議事組織,解決群眾“急難愁盼”問題。
建成源匯區(qū)智慧城市運行中心平臺,豐富智慧監(jiān)控、事件處置、移動辦公等功能,推動黨建網、政務網、視聯網和基層網格互通。拓寬視頻監(jiān)控、輿情監(jiān)測、平臺收集等渠道,整合重點區(qū)域30多條路視頻資源,通過AI智慧化、精準化識別,全方位、多層次捕捉風險苗頭。開展“黨建體檢”逐村(社區(qū))行,采集15類99項基礎數據,充實基層治理大數據庫,并對平臺數據實時分析、會商研判,實現“未訴先辦”。
研發(fā)“源小智”微信小程序,提供二十余項便民服務;優(yōu)化積分兌換機制,居民通過志愿服務獲取積分,兌換愛“新”聯盟商家物品;設立小區(qū)曝光臺,及時曝光不文明行為。
源匯區(qū)通過“民呼我應96771”工作法,累計化解基層難題12000余個,相關經驗做法入選全省城市社區(qū)“五星”支部創(chuàng)建案例。今年以來,該區(qū)通過12345政務服務便民熱線辦理民生實事5400余件,“源匯小哥”紅色驛站服務新就業(yè)形態(tài)勞動者5萬余人次。
來源:漯河日報
責編:翟柯 審核:王輝 終審:盧子璋